Keyword: Ishikawa

Strategie & Management

Lean-Management-Tools und CAPA gezielt einsetzen

22.07.2016 - Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind zwei miteinander eng verwobene Abhängigkeiten. Das Erzeugen und die Sicherung von Qualität finden ihren Anfang bei der Erfassung des...